Признание проекта внедрения SpeechXplore в автодилере FRANK AUTO на премии CX World Awards 2025
Признание проекта внедрения SpeechXplore в автодилере FRANK AUTO на премии CX World Awards 2025
Проект внедрения облачной речевой аналитики SpeechXplore группы ЦРТ в автодилере FRANK AUTO получил Высокую оценку жюри в номинации ЭФФЕКТИВНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ В СХ авторитетной премии в области клиентского опыта CX World Awards 2025!
Члены жюри премии по достоинству оценили достигнутые уже на первом этапе проекта высокие показатели эффективности: речевая аналитика помогла Заказчику существенно улучшить дисциплину диалога и в итоге нарастить конверсию из обращения в визит в автосалон на 8%, в продажу – на 2% всего за 2 месяца работы.
▶︎ Подобнее о кейсе можно прочитать тут.
Впереди новые вершины: больше каналов, больше кейсов, больше возможностей!
Члены жюри премии по достоинству оценили достигнутые уже на первом этапе проекта высокие показатели эффективности: речевая аналитика помогла Заказчику существенно улучшить дисциплину диалога и в итоге нарастить конверсию из обращения в визит в автосалон на 8%, в продажу – на 2% всего за 2 месяца работы.
▶︎ Подобнее о кейсе можно прочитать тут.
Впереди новые вершины: больше каналов, больше кейсов, больше возможностей!