Новое в продукте. Адаптация распознавания речи под отрасль или тематику
Новое в продукте. Адаптация распознавания речи под отрасль или тематику
*изображение создано при помощи ИИ-сервиса Kandinsky
В SpeechXplore появилась возможность улучшать распознавание устной речи на аудиозаписях в текст за счет добавления в систему узкоспециализированных терминов и сложных для распознавания слов в разделе «Настройки».
Разные варианты произнесения слов можно объединять в один вариант написания:
Сяоми, шаоми, ксиоми, ксяоми будут распознаваться как Xiaomi во всех коммуникациях.
Такая функциональность помогает качественнее и удобнее проводить аналитику звонков, точнее выявлять тенденции, а единообразие названий продуктов или брендов ускоряет построение отчетов и анализ трендов. А значит бизнес сможет точнее понимать динамику тех или иных показателей и быстрее принимать соответствующие решения.
Разные варианты произнесения слов можно объединять в один вариант написания:
Сяоми, шаоми, ксиоми, ксяоми будут распознаваться как Xiaomi во всех коммуникациях.
Такая функциональность помогает качественнее и удобнее проводить аналитику звонков, точнее выявлять тенденции, а единообразие названий продуктов или брендов ускоряет построение отчетов и анализ трендов. А значит бизнес сможет точнее понимать динамику тех или иных показателей и быстрее принимать соответствующие решения.